Рубрики
Типовые заявки

Отключения ножа на Атол 25Ф

Рубрики
Настройки системы

Чек возврата на ФР Атол

В Драйвере выбрать вкладку ЧЕК Выбрать действие (Чек продажи, Чек возврата, Чек коррекции и т.д.) Вписать имя товара который будет указан в чеке Указать количество, сумму, налоговую ставку и способ расчета (обычно полный) Выбрать тип оплаты (Наличные, Безналичные) Начинаем пробивать ЧЕК, нажав на кнопку открыть чек Нажимаем Регистрация Нажимаем действие Закрыть ЧЕК После данной процедуры, […]

Рубрики
Типовые заявки

Не выходит чек на ФР (первичная диагностика)

В процессе нахождения других возможных ошибок статья будет дополнятся скриншотами и информацией.

Рубрики
Настройки системы

Замена ФН (АТОЛ)

В данной статье описан процесс замены фискального накопителя для фискального регистратора АТОЛ

Рубрики
Настройки системы Типовые заявки

Настройка отправки чеков в ОФД для ФР

Фискальные регистраторы (ФР) обязаны передавать данные Оператору фискальных данных (ОФД), который дальше передаёт их в ФНС. Рассмотрим варианты настройки для ФР ШТРИХ и АТОЛ.

Рубрики
Типовые заявки

Не печатает ФР после окончания/замены ленты.

У ФР ШТРИХ и АТОЛ есть постоянная проблема: если лента закончилась посередине печати фискального документа, то ФР зависает в режиме создания чека.
В данной статье рассмотрим как устранить данную проблему.

Рубрики
Типовые заявки

Смена превысила 24 часа на ФР

Кассовая смена не может длиться более 24 часов. Дальше ФР не дает печатать чеки.