У ФР ШТРИХ и АТОЛ есть постоянная проблема: если лента закончилась посередине печати фискального документа, то ФР зависает в режиме создания чека.
В данной статье рассмотрим как устранить данную проблему.
Пункт №1. Устранение проблемы на ФР ШТРИХ.
Отключаем fshtrih.exe через Диспетчер задач или по крестику в его окне.
Запускаем Тест драйвера ФР, либо с ярлыка на рабочем столе, либо из C:\Program Files (x86)\SHTRIH-M\DrvFR 4.15\Bin\DrvFRTst.exe.
Выполняем действия как показано на фото.
Повторно нажимаем на «Длинный запрос», режим должен измениться на «Открытая смена».
Закрываем драйвер ШТРИХ и снова запускаем C:\AVERS\SPOOL\fshtrih.exe
Пункт №2. Устранение проблемы на ФР АТОЛ.
Отключаем fatol.exe через Диспетчер задач или по крестику в его окне.
Запускаем Тест драйвера ККТ, либо с ярлыка на рабочем столе, либо из C:\Program Files\ATOL\Drivers10\KKT\bin\fptr10_t.exe
Закрываем драйвер АТОЛ и снова запускаем C:\AVERS\SPOOL\fatol.exe